在北京對(duì)外經(jīng)經(jīng)貿(mào)大學(xué)的操場(chǎng)旁邊有一個(gè)無(wú)人咖啡店,這家無(wú)人咖啡店售賣商品主要是靠著兩臺(tái)咖啡無(wú)人自助販賣機(jī),雖然是有無(wú)人的元素,但是和無(wú)人便利店還是有一些不同。這家咖啡店的面積大約為10平方米,里面的咖啡自動(dòng)售貨機(jī)可以提供拿鐵、美式咖啡、奶茶等20多種飲品,支持移動(dòng)支付方式,在支付完成后,機(jī)器里面的機(jī)械手臂就開(kāi)始制作,從點(diǎn)單到拿到產(chǎn)品的過(guò)程只需要幾分鐘,操作也是十分簡(jiǎn)單。
根據(jù)了解,這個(gè)無(wú)人咖啡店的運(yùn)營(yíng)商是一家北京的科技公司,投放這家咖啡店主要是看看銷售情況怎么樣。這家無(wú)人咖啡店是有木框和玻璃搭建而成的,整個(gè)搭建需要1-2天的時(shí)間,兩個(gè)玻璃門也是完全打開(kāi)的狀態(tài),并沒(méi)有安裝監(jiān)控的設(shè)備或者防盜系統(tǒng),在安全方面還是存在一定的缺陷。
這樣看來(lái)這個(gè)無(wú)人咖啡店更加像是為咖啡自助販賣機(jī)搭建的一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,設(shè)備的運(yùn)行還不是十分穩(wěn)定,還是需要工作人員看管。并且這家咖啡店還是比較簡(jiǎn)陋,店面空間不大,沒(méi)有空調(diào)設(shè)備,在里面會(huì)感到悶熱。在這些方面還是需要進(jìn)行提升。
現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)咖啡的需求可以分為兩種類型,一種是追求便利性,隨買隨走。另外一種就是在咖啡店里面慢慢喝咖啡、聊天、休閑,主要追求的是環(huán)境品質(zhì)。還有就是咖啡自動(dòng)售貨機(jī)制作的咖啡難以和店鋪里面人工操作制造出來(lái)的咖啡相比較,對(duì)于一些追求品質(zhì)的消費(fèi)者沒(méi)有很大的吸引力。