對(duì)于每一個(gè)行業(yè),細(xì)節(jié)都是十分重要,對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)也是如此。想要做好自動(dòng)售貨機(jī),首先就是要做好細(xì)節(jié)功夫,這都是前輩們留下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),若是不注重下面這些細(xì)節(jié),自動(dòng)售貨機(jī)的銷售狀況會(huì)變得越來(lái)越差,到最后就很有可能會(huì)出現(xiàn)虧本的狀況。
自動(dòng)售貨機(jī)不能缺貨。消費(fèi)者在想到自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買商品時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)沒有貨的時(shí)候,感受是十分糟糕的,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者在自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買商品都是即時(shí)性需求,若是這種需求得不到滿足,很多消費(fèi)者對(duì)這臺(tái)售貨機(jī)的評(píng)價(jià)就降低了,若是出現(xiàn)幾次的話,消費(fèi)者可能再也不會(huì)到這臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)買商品。
以消費(fèi)者的角度來(lái)思考問題,從選址開始就要站在消費(fèi)者的角度來(lái)考慮,怎么才能讓消費(fèi)者看到智能售貨機(jī),怎么裝扮指的是從才能吸引更加多的消費(fèi)者。自動(dòng)售賣機(jī)的外觀不要讓人看起來(lái)就是一個(gè)鐵塊,形象的打扮能夠吸引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,永遠(yuǎn)不要一塵不便,不要過(guò)于死板,經(jīng)常給機(jī)器換換外觀,這樣能夠帶來(lái)不一樣的效果。
注意自動(dòng)售貨機(jī)的保潔,沒有哪個(gè)消費(fèi)者喜歡在臟兮兮的自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買商品,這樣的自動(dòng)售貨機(jī)會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)量有所懷疑,所以要記得保持自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)備的干凈整潔。
永遠(yuǎn)都要記住消費(fèi)者就是上帝,在零售中難免要處理售后的問題,對(duì)消費(fèi)者的提出的問題一定要及時(shí)進(jìn)行處理,尤其是一些比較敏感性的問題,不僅要做好客戶方面的工作,還要檢查自身的情況,了解問題發(fā)生的原因,不要犯同樣的錯(cuò)誤。