經(jīng)過不到一年的時間,曾經(jīng)在風(fēng)口上的無人貨架,因為眾多隱患的爆發(fā)一下子就被市場淘汰了。主要是因為沒有對消費者群體進行分析,或者說是在大數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用,使得貨架上面的商品經(jīng)常缺貨,售賣商品不是消費者需要的商品,還有貨損率問題沒有解決。
其實自動售貨機也是無人零售模式中的一個亮點,或許很多人認為自動售貨機已經(jīng)過時,不會成為一個爆發(fā)行業(yè),畢竟自動售貨機已經(jīng)在國內(nèi)發(fā)展了二十多年了,一直都沒有發(fā)展起來。但是我們看現(xiàn)在市場上有部分的無人便利店就是使用自動售貨機而形成,更重要的就是消費者對自動售貨機越來越認可。
根據(jù)無人零售的報告顯示,在消費者方面,除去18歲以下的消費者,任何一個年齡段在自動售貨機上進行消費的人數(shù)都要比其他無人零售模式要高。同時,在消費時段方面,一天的任何一個時段,自動售貨機的消費人數(shù)都是高于無人貨柜;在復(fù)購率,自動售貨機的復(fù)購次數(shù)明顯高于無人貨柜的1.3次。從這些數(shù)據(jù)可以看出來,自動售貨機依舊是無人零售的主力。