受到經(jīng)濟環(huán)境和人口結(jié)構(gòu)變化的影響,我國的消費者年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化,這種變化對零售市場的影響也十分巨大。越來越多的證據(jù)顯示,消費者的變化不斷加速,甚至超出了零售專家的預(yù)期,這就意味著快消品企業(yè)有可能要面臨著異常新的革命!
因為快消品渠道體系的強大,在過去的很多年時間里,很多的快消品牌商都是將目光投向B端。知道馬云提出新零售的概念后,大多數(shù)的快消品牌商才發(fā)現(xiàn)C端也是十分重要,不少企業(yè)開始投資自動售貨機!
事實上無論外界怎么吹捧自動售貨機的優(yōu)勢,無法避免的事實就是快消品牌商正面臨著艱難的抉擇,長期經(jīng)營渠道的企業(yè)需要面對經(jīng)營消費者這樣的一個課題,在行動的背后的艱難是難以想象的!
一位快消品高管表示,他們知道很難,但是必須要要做!而事實上很多的品牌也真的開始做了,無論現(xiàn)在情況是好是壞,至少已經(jīng)邁出了第一步了!
而自從快消品牌商的第一臺自動售貨機落地后,就注定了自動售貨機需要承擔起一些特殊的行業(yè)使命??偟膩碚f,對于現(xiàn)在的快消品牌商的實力來說,想要做好自動售貨機并不是一件很難的事情,真正的難點是在經(jīng)營邏輯方面的轉(zhuǎn)換上。很多的快消品牌商就是受到傳統(tǒng)渠道邏輯的影響而存在不少的困惑!
想要實現(xiàn)無人售貨業(yè)務(wù)真正意義上的成功,更多時候要從業(yè)務(wù)的本質(zhì)上去考慮,既往不問,從新開始。無人零售業(yè)務(wù)圍繞著這三個中心開展,就是特定場景、特定人群和特定商品!